Was bedeutet Inkasso für mich? Rechte und Pflichten von Schuldnern
Die Frage der Schuldentilgung: Was ist ihr Wesen?
Der Prozess der Schuldeneintreibung ist ein völlig legales Verfahren, bei dem der Gläubiger versucht, die ihm zustehenden Gelder zu erhalten. Wenn der Schuldner die Schuld nicht selbst begleicht, stehen ihm verschiedene rechtliche Möglichkeiten zur Verfügung.
Der Gläubiger kann selbst aktiv werden oder sich an ein Inkassobüro wenden. Viele Organisationen kümmern sich selbst um das Inkasso.
Das Inkassoverfahren umfasst die folgenden Schritte:
- Überwachung von Belegen und Zahlungsbedingungen.
- Eine Mahnung an den Schuldner, wenn dieser die fällige Rechnung nicht bezahlt hat.
- Bei anhaltender Zahlungsverweigerung des Schuldners ggf. erneute Mahnungen durchführen.
- Ein gerichtliches Verfahren zur Erlangung eines Vollstreckungsbescheids oder eines Zahlungsanspruchs vor Gericht.
- Aufhebung des Rücknahmerechts.
Je nachdem, ob der Schuldner die Forderung bestreitet, kann der Gläubiger ein Mahnverfahren einleiten oder einen Anspruch auf Einziehung der Forderung geltend machen. Bei unbestreitbaren Geldforderungen des Gläubigers ist das Mahnverfahren einfacher und wirtschaftlicher.
In diesem Fall beantragt der Gläubiger zunächst einen Zahlungsbefehl und dann, wenn der Schuldner keine Einwände erhebt, einen Vollstreckungstitel. Dieses Dokument ermöglicht es dem Gläubiger beispielsweise, die Konten des Schuldners zu pfänden und Maßnahmen zur Rückzahlung der Schulden zu ergreifen.
Inkassodienstleistungen auf Provisionsbasis: Externe Verwaltung der Verbindlichkeiten durch Inkassobüros
Da das oben genannte Inkassoverfahren langwierig und arbeitsintensiv sein kann, ziehen es einige Unternehmen vor, die Verwaltung ihrer Verbindlichkeiten auszulagern und diese Aufgabe spezialisierten Inkassobüros zu übertragen. Die dabei dem Gläubiger entstehenden Kosten werden in der Regel auf den Schuldner umgelegt.
Seriöse Inkassobüros beschränken ihre Tätigkeit auf die Durchsetzung der Forderungen des Gläubigers. Sie verschicken Mitteilungen, reichen notwendige Gerichtsdokumente ein oder leiten Klagen gegen Schuldner ein, um ausstehende Beträge einzutreiben. Es gibt zwei Ansätze:
- Der Gläubiger kann seine Forderung an ein Inkassobüro verkaufen. In diesem Fall stellt die Agentur diesen Anspruch im eigenen Namen.
- Ein Gläubiger kann ein Inkassobüro damit beauftragen, als Inkassoagent zu fungieren, wobei das Unternehmen im Namen des Gläubigers Schulden im Namen einer anderen Person eintreibt.
Kriterien für die Zuverlässigkeit eines Inkassobüros – Erstellung einer Inkassoanzeige
Nur gesetzlich registrierte Organisationen haben das Recht, Schulden einzutreiben. Personen, die nicht im offiziellen Verzeichnis der Rechtsdienstleistungen aufgeführt sind, sich aber im Inkassogeschäft engagieren, verstoßen gegen Verwaltungsvorschriften und können mit einer Geldstrafe von bis zu 50.000 Euro geahndet werden.
Das Inkassobüro ist verpflichtet, seine Registrierungsdaten auf dem offiziellen Briefkopf anzugeben. Um die Registrierung zu bestätigen, können Sie die Online-Register für Rechtsdienstleistungen auf der Website der Justiz überprüfen.
- Darüber hinaus müssen Inkassobüros dem Schuldner folgende Informationen zur Verfügung stellen:
- Identifizierung des Kunden bzw. ursprünglichen Gläubigers (mit vollständigem Namen und Anschrift, Postfachadressen sind nicht zulässig).
- Umstände und Zeitpunkt des Schuldenentstehens.
- Bei Vertragsschulden: Gegenstand des Vertrages und Datum seines Abschlusses.
- Die Frist für die Zahlung auf Verlangen muss angemessen sein und darf nicht abgelaufen sein, wenn der Schuldner von der Schuld Kenntnis erhält.
- Vorliegen einer Vollmacht des ursprünglichen Gläubigers oder einer Urkunde über die Rechtsübertragung.
FAQ: Inkasso in Deutschland
Was versteht man unter Inkasso?
Beim Inkasso handelt es sich um das Eintreiben überfälliger Zahlungen. Der Gläubiger kann das Inkasso selbst durchführen oder die Hilfe einer spezialisierten Agentur in Anspruch nehmen.
Wie läuft der Inkassoprozess ab?
In der Regel agiert der Kreditgeber wie ein professionelles Inkassobüro. Im ersten Schritt übermittelt er dem Schuldner eine Zahlungsnotiz. Sollte die Zahlung nicht eingehen, können rechtliche Schritte eingeleitet werden. Mehr dazu erfahren Sie hier.
Welche Maßnahmen kann ein Inkassobüro ergreifen?
Ein Inkassobüro hat die gleichen rechtlichen Befugnisse wie ein Gläubiger: das Versenden von Mahnungen, die Einleitung eines Gerichtsverfahrens und die Durchsetzung von Forderungen. Hier erfahren Sie, was für Inkassounternehmen verboten ist.